2009中正企研招說會

  鍾憲瑞 教授

策管的課程設計理念

     策略管理在過去，一直被認為是各管綜合式的課程，因此許多學校將它放在碩二下的課程中，但為什麼中正企研所將它設計成碩一下的課程呢？鍾老師說，其實後來發現策略管理基本上是很多東西思考的基礎，比方說策略性行銷、策略性人力資源管理，這些課程先有策略管理的概念會更好，也就是說以前認為策略管理是各管的綜合，但現在假如要讓各管提升至具有策略意義的高度時，策略管理反而成了必備的基礎，故將策略管理提前到碩一下，這是中正企研所與其他學校不太一樣的設計理念。

       在修完策略管理的同時或之後，也會有國際企業、產業分析、經營模式等後續發展課程；鍾老師說策略管理著重的焦點是在掌握組織跟環境之間的互動關係，我們常常說學會策略管理會對各領域的思考及決策都會有幫助，是因為每一個人也都是在不同環境下，因此要讓大家掌握組織或個體怎麼樣跟環境之間維持一個對於組織或個人較有利的一種關係狀態，這也就是中正企研所的策略管理的主軸設計理念。

個人教學課程設計

       上過鍾老師的策略管理課的人都知道，老師主要以個案教學為主，理論教學部分較少，詢問了老師如此設計課程的原因；鍾老師回答說，策略管理的理論翻新的速度很快，比方說二十年前，五力分析和動態競爭都還沒進策略管理教科書，現在當然都已經在裡面了，這件事說明了理論的變動是非常快速的，假如現在過度強調理論的話，那各位學的東西在未來很快就過時了，這是第一點。

       第二個原因是，理論的部分其實大家可以自己看，教導大家怎麼去看理論的思考模式反而是相對較為重要，透過個案也較容易學到這項能力。以五力分析為例，內容架構的五種力量大家看都能自行參透，但關鍵是什麼時候要用五力分析？這個問題是更為重要的。許多的理論架構彼此之間其實是相互衝突的，關鍵是要去了解什麼時候要用什麼理論架構，理論架構的具體內容大家都可以自己看，但學習什麼情況之下用什麼理論架構，以個案教學是較容易達到的。

個案教學的學習之道

       鍾老師也提及從個案教學中，其實主要學的是四項思考的態度跟能力，即廣思考、深思考、辯證思考、換位思考；可從個案討論中，老師和同學之間的問答來學習這四項思考的態度跟能力，從不同層面剖析問題。 至於談及個案如何與實際職場做連結與應用？鍾老師說認為，可從準備的過程和個案的內容做討論；如何從長達七、八個小時的個案開會討論中，還能保持頭腦清楚，就是一種訓練。個案的內容則是以問題、議題為焦點的一種訓練方式，身處真實世界的我們，問題才是焦點，要如何解決問題有許多種的理論可以應用，但每一種理論其實往往只考慮到少數幾個因素，但卻都會把自己包裝成最後都可以解決所有的問題，這也是在教學時間有限的考量之下，寧可多教大家如何看問題、而不教大家太多理論的原因。 與老師訪談過後，重新了解策略管理的意涵與學習重點，最後也請老師替未來的學弟妹勉勵，老師以「企研所的考試是一種馬拉松競賽，它是在比誰的氣長，能堅持到最後的人就可以考上」做為總結，期許各位考生加油！

【鍾憲瑞教授 策管叢書】
 產業分析精論：多元觀點與策略思維(前程文化，2008)

策略管理(前程文化，2006)